阿里企业邮箱授权经销商：上海必云通信科技有限公司
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邮件监控、邮件审核、邮件过滤的区别
阿里云邮箱支持邮件监控、邮件审核和邮件过滤功能。邮件监控是对邮件内容的无影响监控，管理员可以设置邮件监控组，创建邮件监控规则并设置监控人员。在公司邮件收发过程中，符合邮件监控规则的邮件会同时发送给监控员。监控员可以合法查看这些邮件。
邮件审核和邮件监控流程都是为了保证邮件内容的安全性和保密性。其区别如下：
第一：邮件监控只监控符合条件的邮件，不影响邮件的收发流程；
邮件审核，符合条件的邮件必须通过审核才能发送；
邮件过滤，不需要任何人的监控和审核，只要邮件符合设置的过滤规则，都会被退信、
删除或标记为垃圾邮件。
第二：邮件审核只针对企业员工发出的邮件；邮件监控和邮件过滤可以同时覆盖内外域和收信，发信的方向。
阿里企业邮箱怎么解绑安全手机?
如果员工更换了手机号码、无法更换阿里企业邮箱的绑定手机号码，管理员可以为其解绑安全手机。解绑后，用户可以重新绑定手机。管理员也可以为邮箱用户重置安全问题，重置后，用户可以重新设置安全问题，但重置安全问题之前，必须先解绑安全手机。否则无法登录。
操作步骤：
1. 在左侧导航栏中单击安全管理---解绑安全手机。
2. 在查询框中输入员工邮箱账号，单击查询。不支持模糊查询，要输入完整的邮箱账号。
3. 页面显示员工的姓名、邮箱账号及绑定的安全手机。单击解绑手机。
4. 在弹出确认框中单击确认。
5. 如果需要重置安全问题，单击重置安全问题。
6. 在弹出确认框中单击确认。
如图1
阿里企业邮箱黑白名单设置:
黑白名单是防垃圾邮件和高危邮件的安全功能之一，黑名单中的邮件地址或域所发来的邮件，会根据反垃圾设置处理，可选进入垃圾箱或直接删除。白名单中的邮件地址或域所发来的邮件，不会被拦截进入垃圾箱。
阿里企业邮箱黑白名单设置路径：安全管理---黑名单管理（白名单管理）
注意事项：
第一：域管后台的黑白名单设置对当前组织内所有邮箱账号生效。
第二：最多可设置500个黑名单和500个白名单。
第三：支持添加邮箱地址、域名、指定ip 或指定 ip 段。
离职员工的阿里企业邮箱与邮件如何管理？
当员工离职时，需要保存邮件或新员工需要继承离职员工的邮箱，要将该邮箱账号删除。通过回收站转移邮件或恢复帐号，30天内被删除的员工账号都可以在账号回收站中被找回做相应的操作。
操作步骤：
1. 单击左侧导航栏组织与用户---帐号回收站
2. 找到需要恢复数据的账号，单击其右侧的恢复账号/转移邮件
3. 在弹出对话框中单击确定，系统自动开始恢复该账号的相关数据
4. 系统提示“账号恢复成功/邮件转移成功”，表示该账号/邮件已恢复，可以在员工账号页
面查看到该邮件地址状态为正常或进入转移目的邮件查看转移邮件
如图1
注意：恢复成功的账号仍可以在账号回收站中查看，但不支持再次恢复账号
阿里企业邮箱多次登录被锁定如何解锁
员工登录邮箱账号时，如果多次输入了错误密码，邮箱账号将被锁定，无法登录。管理员可以为锁定账号解锁，解锁后，邮箱账号可以正常登陆。
操作步骤如下：
1. 在员工帐号管理页面下，找到被锁定的邮箱帐号
2. 选中被锁定帐号
3. 单击页面右上方的“权限操作”解锁
请参考图1
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