阿里企业邮箱帮助中心

用户在使用阿里企业邮箱时发现无法发信，发了就退回了，并提示421错误（如下图所示）。那么421错误到底是什么情况，如何解决呢？首先我们了解一下阿里企业邮箱提示的421错误代表什么意思。421错误代表对方服务报错，退信报错代码421，对方服务器回复：与阿里服务器链接出现I/O错误，I/O一般是输入输出系统方面的问题，具体原因要找收件方进行确认，用户可以尝试重新发送邮件，等对方服务恢复正常可以收信的时候，用户就可以发出邮件，阿里企业邮箱就不会再出现退信了。